APRESENTAÇÃO
Graças
ao enorme crescimento da demanda pelo ensino superior depois da 2ª
Guerra, a gestão universitária deixou de ser assunto para
amadores. O custo dessas organizações e o crescente aumento
do número delas impõem à sociedade gastos que não
admitem mais ineficiências nem mero treinamento em serviço,
baseado na tentativa e erro de dirigentes com mandatos relativamente reduzidos
ou com a visão equivocada de que o bom acadêmico é
o bom gestor.
Por outro lado, as peculiaridades do ensino universitário - como
a necessidade de estar sempre próximo à fronteira do conhecimento,
de desenvolver novos conceitos e técnicas -, aliadas à importância
fundamental da qualidade individual para obter qualidade global e à
compreensão do processo educativo, cujos insumos, produtos, agentes
e clientes se confundem e se superpõem, exigem algo mais do que
os bons conhecimentos dos princípios gerais de administração
de empresas.
Conceitos como planejamento estratégico, qualidade total, reengenharia
e outros devem ser metabolizados pela cultura universitária antes
de serem aplicados de maneira ingênua e ineficaz. A universidade
é uma prestadora de serviços para seus alunos, mas é
preciso não confundir serviços educacionais com serviços
de apoio ao estudante, também indispensáveis, mas que não
influem diretamente na qualidade acadêmica do profissional formado.
Da mesma maneira, o aluno é cliente, mas também agente de
sua própria formação, o que deve ser levado em conta
quando se definem a visão, os objetivos e as metas institucionais.
É na mescla salutar da visão acadêmica e da técnica
administrativa que reside a ciência da gestão universitária.
Mescla que permita o controle institucional, a busca de objetivos comuns
e globais sem inibir ou amordaçar a capacidade individual de gerar
idéias, conhecimentos e tecnologias é um equilíbrio
difícil de se obter, que precisa ser revisto periodicamente e que
depende em essência da postura dos dirigentes, de sua respeitabilidade
no meio acadêmico e de sua capacidade de liderança.
Além disso, o complexo sistema universitário brasileiro
é composto de tipos distintos de instituições - públicas
federais e estaduais, comunitárias, confessionais e particulares
-, cada uma delas compreendendo instituições de porte, localização
e propósitos distintos.
Essa diversidade implica problemas e desafios próprios de cada
setor e de cada tipo de instituição. Não há,
portanto, uma receita que possa ser universalizada para atender todos
os setores, embora seja possível identificar um núcleo comum
de questões pertinentes a todas elas.
Por isso, vem se desenvolvendo em todo o mundo um novo campo de conhecimento,
que reúne acadêmicos e administradores na tarefa de elaborar
novos conceitos para a gestão do ensino superior. Bons exemplos
são as Câmaras de Gestão que, cada vez mais disseminadas
no exterior, reúnem acadêmicos, administradores e planejadores
universitários para discussão e decisão de ações
conjuntas para suas instituições: implantação
de formas de avaliação e monitoramento no interior das IES;
organização de seminários para altos cargos administrativos
universitários; e criação, nas empresas de consultoria,
de departamentos voltados para a gestão de instituições
de ensino.
À vista das novas exigências impostas pela legislação
para as instituições universitárias, da exacerbação
da concorrência, e do previsível congelamento das ações
e dos recursos públicos destinados ao ensino superior, é
urgente que no Brasil as universidades e seus dirigentes capacitem-se
para a difícil tarefa de aliar qualidade acadêmica a eficiência
e eficácia organizacionais.
Por tudo isso, a Lobo & Associados vem desenvolvendo, a cada semestre,
seminários e workshops para gestores de todo o Brasil, como
eventos que têm tido enorme sucesso de crítica e de público,
cujas avaliações, pelos participantes, vêm obtendo
a média geral de 9,53 (num máximo de dez) e são sempre
divulgadas em nosso site, com as mensagens que nos estimulam a continuar
a oferecer programas cada vez mais bem sucedidos.
Para
atender ao pedido das instituições que querem ampliar a
discussão ou divulgação dos temas de nossos eventos
para um maior número de integrantes da própria instituição,
que possui dificuldades de deslocamento de um grande número de
participantes de uma mesma IES, organizamos a parte teórica de
nossos eventos na forma de Workshops Indoor, que são realizados
na própria IES ou em local por ela determinado, criando ainda a
possibilidade de preparação de cursos e programas sob encomenda.
Esse tipo de trabalho possui, como vantagem adicional, o aspecto positivo
de poder-se, ao agregar membros de uma mesma IES, nivelar as informações
e focar as discussões nas experiências e necessidades da
própria instituição contratante, além de permitir
períodos de discussão geral com os consultores, que possuem
ampla experiência de gestão e de consultoria em educação
superior, ciência e tecnologia.
Como diz o próprio nome workshop, trata-se de reunião
de trabalho, de discussão e produção de soluções,
baseada na visão e na concepção de um grupo condutor,
no caso, da L&A.
Esse preâmbulo é importante porque, diferentemente de um
seminário que reúne opiniões de outras pessoas sobre
o tema, nossos workshops não pretendem discutir correntes
teóricas ou descrever todas as possibilidades e soluções
de certos problemas e sim, dentro de um raciocínio lógico
e prático, referenciar os temas na prática da gestão,
a partir da experiência dos próprios ministradores, do conhecimento
adquirido de outras instituições que conhecemos e estudamos
e de ampla bibliografia específica.
Além disso, outros assuntos ou enfoques que não constem
deste portfólio poderão ser sugeridos pelo contratante,
para as adaptações necessárias ao atendimento das
necessidades institucionais.
Esperamos, com isso, contribuir e estreitar ainda mais os laços
com aqueles que desejam realizar uma Educação Superior séria
e de qualidade.
Os eventos, realizados sobre temas da gestão universitária acadêmica / administrativa, visam o treinamento, capacitação e formação de recursos humanos para as IES (gestores / mantenedores / sucessores / professores).
- Eventos abertos de caráter nacional
- Eventos por encomenda realizados na própria IES (indoor)
- Eventos tailor made - elaborados especialmente para a IES
- Palestras
- Coordenação de Eventos